如何通过四种需求,来进行患者分类
1、保健需求这类患者口腔保健意识强,有健康观念,需求项目更多是洁牙这种类基础保健治疗项目。针对这类患者,我们可以通过注意这几点来进行接诊。
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1、保健需求


这类患者口腔保健意识强,有健康观念,需求项目更多是洁牙这种类基础保健治疗项目。针对这类患者,我们可以通过注意这几点来进行接诊。


安全性。本身这类患者就是更加重视事前保健,早预防牙齿问题。如果安全性没有到位,不仅不能使患者满意,还可能会产生医患矛盾甚至其他负面影响。


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